“这居然有留言簿，翻一翻，还挺有意思的，你们还都回复了，神奇！！给你们点赞！”一位同学在21B教学楼后勤集团邮政快递服务中心《需求建议反馈簿》上这样说。
为全面提高邮政快递服务质量，办师生满意邮政。近期，邮政快递服务中心在主楼与21B营业点出入口处放置了《需求建议反馈簿》，同时公示了中心的主要服务业务和服务监督电话。以便积极听取师生的需求与建议，不断改进邮政快递服务水平。《需求建议反馈簿》一经推出，立刻受到师生的欢迎，通过一个多月的运行，我们共收到51条反馈，其中31条是表扬和鼓励，有20条是对邮寄快递工作、信件领取、报刊订阅等方面的咨询与建议，我们均在第一时间给予了回复。
同时，为进一步宣传中心的服务业务，了解师生的需求与建议，日前，中心有计划地走访了学校21个机关单位、15个直属单位和16个院系部门。通过面对面的沟通，我们征求到大量的服务需求和建议，也了解到了自身的不足和存在的问题，我们将针对以上需求与建议，采取相应的措施，以实际行动不断满足师生的工作与生活需求。
始于师生需求，终于师生满意，师生的需求是我们努力的方向，师生的满意是我们追求的目标。邮政快递服务中心将继续加强沟通，持续改进服务细节，不断提升服务质量，为师生提供强有力的邮政快递服务保障。