为检验员工日常工作水平,促进员工加强业务训练,提高服务技能水平,集团拟开展中餐宴会摆台比赛,具体实施细则如下。
一、竞赛内容
(一)比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)
(二)比赛要求:
1.操作时间30分钟。提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分。
2.选手须佩带比赛号牌提前进入比赛场地。选手站在副主人位置,听工作人员统一口令开始比赛,从主人位置顺时针方向开始摆台。
3.比赛中,选手应注意卫生消毒规范,摆餐碟前、折口布花前应有两次洗手消毒动作,消毒后报告评委消毒完毕。
4.操作结束后,选手应举手报告,比赛完毕。
5.摆台过程中使用托盘操作(台布、装饰布除外)。
6.要求口布平整无折痕,折10种不同花型的口布花,主人位的口布花要高于其他位置,折好后的口布花插入饮料杯。口布花整体效果要自然挺括、形象逼真。
7.物品落地、碰倒扣3分,遗漏扣1分 。
二、竞赛规则
(一)参赛对象
在后勤集团工作的在岗员工,均可参赛。
(二)员工参赛流程和规则
1.工作组准备工作
(1)防滑托盘(2个)
(2)落地台布1块
(3)装饰布(台芯)1块
(4)口布(10块,折口布专用白瓷盘1块,直径30-40cm)
(5)餐碟、味碟、汤勺、筷子(无筷套)、筷架(各10套)
(6)饮料杯、葡萄酒杯(中等大小,容量125ml左右)、白酒杯(各10个)
(7)牙签(10套)
(8)菜单2份
(9)公用餐具(筷子、汤勺、餐碟各1套)
(10)消毒毛巾(2块,带瓷盘)
以上物品除摆台所需数量外,自行增加备用数量。
2.比赛的流程
参赛选手提前半小时入场,进行分组抽签。按照抽签顺序依次进行比赛。
3.参赛规则
报名参赛选手同时进行比赛。
(三)参赛纪律
1.禁止冒名顶替他人参赛。
2.禁止在比赛过程中扰乱赛程秩序,干扰选手比赛。
3.服从赛会组织者安排进行比赛。
4.违反参赛纪律的选手一律取消参赛成绩。
(四)竞赛内容及其及评分标准
本项比赛采取综合评分制。按照总分高低评出相应名次。竞赛详细内容及其考评标准见附件
