9月12日，集团召开了综合改革交流研讨会，集团全体领导，主管以上干部与会，进行面对面的交流。集团总经理赵士刚详细解读了学校对后勤工作的要求和期望，对于交流会要解决的问题提出了具体要求。党委书记任喜峰对交流发言提出具体要求，他要求基层管理者代表抛开冗长的空话、套话，紧凑而又全面地把工作中存在的问题，改进举措，今后的工作思路，言简意赅地进行介绍。务实和交流成为交流会的主题词汇，集团希望通过举办此次研讨会，把各部门工作的经验和做法予以汇总，集中研讨今后加强后勤管理服务的途径和方法，让全校师生切实体会到后勤工作的转变和提升。
会上，后勤集团各部门负责人对本部门年度重点工作完成情况进行了汇报，就提高服务质量及工作效率的具体思路进行了阐述。每个部门负责人发言完毕，集团领导都要对工作中存在的问题进行点评，对于存在的共性问题，集团还将于近期进行专题讨论。对于工作中面临的困难，集团要求由各部门主管领导牵头制定详细的解决思路和方案，并形成书面材料上交集团。
认真听取集团领导的讲话和要求，认真聆听大会每一位发言者的交流发言，认真准备自己在研讨会上的发言提纲，甚至9月13日，在会下很多同志利用休息时间商讨改进工作的思路和举措。交流会碰撞出的火花，如何转化为散开后的满天星，自然有赖于与各部门管理者回到岗位后的转化与实践。集团领导为每位集团中层管理干部当堂布置了作业，希望大家能够结合本部门的实际情况和存在的问题，找准工作思路，真正的把师生需求作为改进工作的目标，使后勤的管理水平和服务能力有显著的提升。这次交流研讨会，对每位与会者都有了切切实实的触动，交流会开的开得有滋有味、效果明显。