公寓是我家，学生就是我们的家人。公寓部本科生公寓管理中心自开展“亲情服务月”活动以来，本着为学生服务、微笑服务和亲情服务的宗旨，不断提高员工服务意识，增强学生公寓的温馨感和归属感。在刚刚走过的3月，本科生公寓的同学们再次感受到了亲情服务月给大家带来的温暖。
今年的元宵节姗姗来迟，为了让同学们在这个团圆的日子感受到节日的气氛，本科生公寓为学生们准备了元宵，由值班员叔叔和保洁阿姨们在公寓大厅现场为学生们煮熟并免费发放。煮好后的元宵放入纸杯，再配上小叉子，非常方便同学们食用。同学们手中捧着热气腾腾的元宵，边吃边不住的赞叹：“公寓真是太贴心了，感觉好温暖啊。”仅仅一个小时内，准备好的150袋元宵就被同学抢光，共千余名同学品尝到了公寓送出的美好祝福。
3月5日是学雷锋纪念日，公寓以此为契机推出“爱心清单”活动。活动鼓励学生们将在公寓中遇到的好人好事以及感谢的话语写进便签纸，并贴到爱心清单板上，让爱心传递到公寓每个角落。三公寓107寝室的同学写道：“一次提开水时不小心把壶打碎了，公寓的赵阿姨特别关心的问我烫没烫到，还帮我打扫了碎玻璃，让我回去休息，感觉就像妈妈一样。”很多同学写出了自己遇到困难时，公寓的叔叔阿姨是如何帮助他们的；有的同学感谢了公寓阿姨们的辛苦劳动。每个公寓的爱心清单上都贴上了几十张感谢与祝福的便签，这些小小的便签纸传达了同学们对公寓工作人员的深深谢意，也彰显了公寓工作人员对学生满满的爱。
亲情月中各公寓也根据各自公寓特点开展了一系列的活动。女生二公寓为心思细腻的女生们准备了精美的明信片，同学们可以借助这小小的明信片为远方的父母，亲人朋友送去祝福。同学们对精美的明信片爱不释手，公寓为同学们统一免费邮寄，有55位同学借助这份卡片送走了祝福。新生三、七、十二公寓针对大一的学生开展了爱心缝补活动，公寓的阿姨们利用休息时间为学生们缝扣子，有的阿姨还教会了学生织毛衣，为刚刚步入大学校园的孩子们在生活上提供帮助。六公寓则鼓励员工及学生捐赠闲置不用的生活和学习用品给经济不宽裕的同学，活动共收到百余件物品，使身处异乡的学子，依然能感受到家一样的温暖。国防生十三公寓召开了公寓学生党员学习雷锋座谈会，会上学生畅谈了学雷锋、做楷模，践行雷锋精神等方面的体会和感受，表示今后将以身作则，在公寓内充分发挥党员先锋模范作用，积极为公寓大家庭贡献自己的力量。同时，各公寓以寝室QQ群为载体开展了“亲情谈话”活动，通过线上答疑解惑，解决了同学们在日常生活中遇到的问题和困难。
亲情服务月活动不仅让公寓员工和学生之间加强了沟通和了解，更有助于实现服务工作的转型升级，促进公寓和谐发展，本科生公寓将继续探索亲情服务的道路，为学生们营造一个更加温馨温暖的大家庭。